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Consumidor

Vai viajar? aprenda os passos básicos para não cair em golpes

Método pode ser usado como uma camada extra de segurança na hora de checar a reputação de algum profissional ou serviço de turismo
Foto: Gerada com IA Turista decepcionada ao chegar na hospedagem

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O mês de julho ainda não acabou e ainda dá tempo de viajar de férias para descansar. O que mais tem são agências e produtoras de viagens oferecendo pacotes promocionais e vantajosos. É na hora de planejar o próximo destino que os viajantes devem tomar cuidado. Como planejar a viagem em segurança e sem cair em golpes?

Para que os dias de descanso não se transformem em dor de cabeça é fundamental adotar alguns cuidados que podem salvar o consumidor de prejuízos. Há uma série de verificações disponíveis. Mas, uma que é pouco falada é consultar o Cadastur, o sistema oficial que reúne os prestadores de serviços turísticos regularmente cadastrados no país.

Qual tipo de profissional está cadastrado

O Cadastur é o sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor turístico. Para ser guia de turismo e trabalhar no meio, o Governo Federal e o Ministério do Turismo exigem que o profissional esteja no banco de dados. O cadastro no sistema é obrigatório para algumas categorias como meios de hospedagem, agências de viagens, transportadoras e guias de turismo.

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É no Cadastur que o viajante poderá ter certeza que aquele profissional ou serviço realmente é de confiança . Ao verificar se a empresa ou o profissional possui registro ativo, o consumidor poderá ficar mais tranquilo na hora de contratar um prestador regularizado e, assim, poderá contar com apoio legal, caso algum imprevisto aconteça durante a viagem. O turista também terá maior facilidade para resolver possíveis problemas nos órgãos de defesa do consumidor.

Segundo o Ministério do Turismo, a consulta vale apenas para checar se a empresa está regularizada a prestar serviços ligados ao turismo . Junto ao cadastro, o consumidor também deve checar a procedência da empresa por outros meios, com o objetivo de garantir que o sonho do lazer não vire um pesadelo.

Como evitar golpes online

O primeiro passo é estar atento aos detalhes . Alterações sutis na na grafia do nome de usuário nas redes sociais, contas criadas recentemente com grande volume de publicações em pouco tempo e comentários bloqueados ao público são indícios de que algo está errado. Além disso, ofertas com valores muito abaixo da média de mercado também costumam ser usadas para induzir pagamentos imediatos.

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Segundo especialistas, contratar serviços turísticos e de aluguéis por temporada por meio de aplicativos de mensagens também requer cuidado. Sempre que possível, o consumidor deve priorizar a conclusão da negociação dentro das plataformas oficiais de reserva. Dessa forma, é possível evitar a contratação por canais externos . Também é recomendado que, antes de fazer qualquer transferência bancária, o viajante confira os dados do destinatário e garanta que o pagamento será feito à empresa contratada, e não a terceiros.

Com tantas armadilhas virtuais, verificar a regularidade de agências de viagens, meios de hospedagem e guias de turismo no Cadastur pode passar mais tranquilidade para o consumidor. A consulta é gratuita e leva apenas alguns minutos. Além disso, a checagem pode ser usada como uma camada extra de segurança na busca por contratações seguras. O acesso ao sistema pode ser feito pelo endereço www.cadastur.turismo.gov.br.

 

Por IG Notícias

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