Páscoa: confira dicas de segurança para consumidores e comerciantes não caírem em golpes

Apesar do aumento do preço dos chocolates, os consumidores devem ir às compras nesta Páscoa, o que torna a data muito atraente para golpistas. Os alvos são os consumidores, que acabam atraídos por descontos acima da média de mercado, e os empreendedores, que podem ser vítimas de pagamentos falsos, por exemplo.

Para garantir a segurança na Páscoa, tanto para quem compra como para quem vende, Lourdes Quintana, Head de Prevenção a Atos Ilícitos da Getnet Brasil, indica os principais pontos de atenção. No caso dos consumidores, é preciso estar atento aos seguintes golpes:

Falsos anúncios em redes sociais: Ofertas com preços muito abaixo do valor de mercado podem ser um sinal de golpe. Antes de clicar ou finalizar a compra, compare os preços com os praticados em outras lojas confiáveis e desconfie de condições que pareçam boas demais para serem verdade.

Golpe do pix: Antes de finalizar qualquer pagamento, confira cuidadosamente o valor e o destinatário. Evite realizar transferências para contas de pessoas físicas em compras online. Além disso, nunca compartilhe senhas ou códigos de autenticação com terceiros.

Atenção ao valor da compra no visor: Antes de aproximar o cartão ou celular, confira sempre o valor digitado na maquininha. O golpe da troca de valores é comum em ambientes cheios.

“Com atenção aos detalhes, é possível aproveitar as ofertas sem cair em armadilhas”, observa Lourdes.

Já para os empreendedores, a executiva listou as seguintes recomendações:

Confirme o recebimento do Pix antes de liberar o produto: Verifique diretamente no extrato da conta ou no aplicativo do banco se o valor foi realmente creditado, pois o comprovante exibido em tela pode ser manipulado.

Redobre a atenção com a maquininha e com visitas técnicas: Criminosos podem tentar substituir o seu equipamento por outro idêntico, direcionando pagamentos para contas fraudulentas, ou se passar por falsos técnicos para recolher máquinas e obter informações sensíveis. Além disso, certifique-se de que os terminais de pagamento estejam com os protocolos de segurança atualizados.

Fique atento a comportamentos suspeitos e evite chargebacks: Monitore transações incomuns, como múltiplas tentativas de pagamento ou uso de diferentes cartões, e utilize ferramentas de verificação sempre que possível. Em vendas por link de pagamento, confirme a identidade do comprador.

“Essas medidas são fundamentais para evitar que ações de golpistas comprometa o lucro esperado para a Páscoa, bem como a operação do negócio. É preciso estar atento às movimentações e transações que ocorrem durante o período da data”, finaliza Lourdes.

Por G&A Comunicação Corporativa