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Alerta Sanitário

Lote contaminado: Entenda o que fazer se tiver comprado detergente ou sabão Ypê

Produto não deve ser descartado no lixo, privada ou ralo; empresa é responsável por recolher frascos cheios, diz vigilância sanitária
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A Agência de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou hoje o recolhimento de um lote de produtos de limpeza da marca Ypê após constatar a contaminação de alguns deles.

Para entender a consequência da medida aos consumidores, a reportagem conversou com técnicos do Centro de Vigilância Sanitária de São Paulo (CVS), que responderam a algumas das perguntas mais comuns que vem sendo feitas.

Confira abaixo:

– Todos os produtos da Ypê estão contaminados?

Não. Os produtos que foram comprometidos são de uma lista específica, de um lote específico de três produtos: sabão para lavar roupa, detergente e desinfetante. Confira a lista aqui.

– Tenho produtos do lote comprometido. Devo jogar tudo fora?

Não. O Centro de Vigilância Saniária alerta para a importância de que não se descarte o produto no lixo, na pia, no ralo nem na privada. A recomendação é que se mantenha o produto armazenado fora do alcance de crianças e animais até que a empresa diga como vai proceder com o recolhimento.

– Então como faço para descartar os produtos?

A maneira correta é entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor (SAC) da empresa e perguntar. A empresa tem obrigação de fazê-lo e deve comunicar se prefere recolhimento em domicílio ou em algum centro logístico. O SAC da Ypê, porém, não deu conta da demanda de atendimento no primeiro dia, e pode ser necessária alguma paciência. O SAC deve informar também como fazer para obter troca ou reembolso.

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– Qual é o risco de usar os produtos que devem ser recolhidos?

A vigilância sanitária constatou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras dos produtos em questão. Esse micro-organismo não é altamente agressivo, mas pode afetar pessoas com problemas de baixa imunidade. É uma bactéria muito comum em casos de infecção hospitalar, afetando sobretudo o pulmão, particularmente em pacientes com fibrose cística. A presença da Pseudomonas nas amostras, além disso, eleva o risco de que algum outro patógeno esteja presente nos produtos.

– Lavei roupa com o sabão comprometido e usei o detergente comprometido com minha louça. Preciso lavar de novo?

Sim. Para qualquer efeito, deve-se considerar que objetos lavados com os produtos comprometidos continuam sujos. É preciso lavá-los de novo com outro produto, de outro lote ou de outra marca.

– Não posso usar o detergente ou desinfetante do lote comprometido nem para lavar o chão?

Não é recomendável. Se há risco de contaminação, ela pode ocorrer pelo chão também, sobretudo quando há crianças pequenas ou animais em casa.

– Lavei a louça com esponja. Preciso descartar a esponja?

Sim. Não é recomendável tentar lavar a esponja, porque é muito difícil remover bactérias de objetos porosos que absorvem líquido facilmente. O descarte é a medida mais correta.

– Vesti roupas que tinham sido lavadas com o sabão comprometido. O que faço agora?

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Nesse caso, fique atento para o surgimento de sintomas de infecção bacteriana, como febre, dificuldade para respirar ou problemas intestinais. Caso apareçam, busque atendimento médico e relate o contato com o produto.

– Comi usando talheres e louça que tinham sido lavados com o detergente comprometido. O que faço agora?

Se você guardou comida nesta louça, evite consumi-la. Caso já tenha consumido, fique atento para o surgimento de sintomas de infecção bacteriana, como febre, dificuldade para respirar ou problemas intestinais. Caso apareçam, busque atendimento médico e relate o contato com o produto.

Como identificar o lote de fabricação no rótulo

Alguns produtos da marca Ypê foram suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que determinou o recolhimento de lava-louças (detergente), sabão líquido para roupas e desinfetante, de todos os lotes com numeração final 1.

A medida inclui ainda a suspensão da fabricação, a comercialização, a distribuição e o uso dos produtos. A recomendação para quem tiver os produtos em casa é “suspender imediatamente o uso”.

Mas como o consumidor consegue saber qual é o lote dos produtos?

O lote de cada produto é identificado normalmente por um número com seis dígitos, precedidos pela letra L, que costuma estar localizado abaixo do rótulo ou na parte de cima da embalagem. Logo acima destes números costuma estar a data de fabricação e a de validade do item. Veja abaixo na foto do lava-louça (detergente) Ypê:

Montagem mostra uma embalagem do detergente Ypê e identificação do lote do produto — Foto: Montagem/Reprodução
Montagem mostra uma embalagem do detergente Ypê e identificação do lote do produto — Foto: Montagem/Reprodução

O que é o microorganismo detectado?

A Ypê já era alvo da atenção da Anvisa pelo menos desde novembro do ano passado quando foi detectada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em três variedades de sabão de lavar roupas líquido.

Esse microorganismo não é altamente contagioso, mas é um patógeno que pode afetar pessoas com problemas de baixa imunidade. É uma bactéria muito comum em casos de infecção hospitalar, afetando sobretudo o pulmão, particularmente em pacientes com fibrose cística.

Qual é a orientação da Anvisa para os consumidores?

A Anvisa orienta que os consumidores que têm em casa lotes dos produtos afetados devem suspender imediatamente o uso e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para informações sobre o procedimento de recolhimento.

Além disso, as vigilâncias sanitárias estaduais e municipais devem intensificar o monitoramento do mercado e adotar as medidas necessárias para evitar a circulação dos lotes envolvidos, em articulação com as ações coordenadas do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS).

 

 

Por O Globo

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